“Con el nuevo sistema, el paciente consulta con el cirujano y en ese mismo momento ya va a saber cuándo operarse, sin necesidad de ir hasta la secretaría para agendar la fecha del procedimiento”, explicó el doctor Frank Smith, jefe del Servicio de Otorrinolaringología del Hospital Central.
En cambio, anteriormente, cuando un paciente consultaba en horas de la tarde, tenía que volver al día siguiente u otro día para agendar la cirugía por secretaria, algo que hoy se evita, pues el médico se ocupa de cargar fecha y hora durante la consulta, mediante el sistema digital.
“Tuvimos casos en los que los pacientes realizaban todo el proceso prequirúrgico, estudios de laboratorio, estudios de imágenes, etc. y resultaba que no tenían los meses de aporte requeridos por la institución, la digitalización nos permite depurar la cantidad de cirugías”, comentó Smith.
Este nuevo método lleva 30 días de implementación y en este plazo se logró la reducción de los tiempos de espera para agendar las intervenciones quirúrgicas.
Otra ventaja de la digitalización, apuntó, es que permite un mejor cálculo de la cantidad de cirugías que pueden agendarse paraun día, pues se incluye el tiempo estimado que puede durar la intervención, sin olvidar que pueden presentarse urgencias que ocasionen demoras a las operaciones programadas.
